보이스피싱 범죄 일명 전화 금융사기가 등장한 지 꽤 오랜 시간이 흘러 지만 여전히 피해 사례는 계속하여 속출하고 있다.

그 이유가 무엇인가 분석해 보면 바로 범죄 수법이 날로 지능화, 광역화, 다양화되고 있기 때문이다.

처음에는 조선족 말투로 가족을 대상으로 한 조잡한 보이스피싱 범죄에그쳐으나 이제는 ‘맞춤형 사기’ 형태로 발전하면서 마치 정부 기관으로 속이어 사기 범죄를 자행하고 있다.

예전에는 보이스피싱 사기수법도 납치, 수사금융기관 사칭, 대출 빙자, 계약 빙자 등 사기 유형이 있었으나 최근 들어 각종 투자사기, 불법사금융 사기 등으로 수법이 날로 지능화 및 다양화되고 있는 추세이다.

하지만 더 큰 문제는 대부분 사람이 보이스피싱 피해 사례를 주변에서 많이 보았음에도 불구하고 설마 나에게 이런 일이 발생하리라 하는 안일한 생각을 하고 있다는 것이다.

그로 인해 안전 불감증에 빠져 있다가 실제 피해 당사자가 되면 무엇부터 어떻게 해야 할지 몰라 갈팡질팡하며 발만 동동 구르다가 피해 금액을 되찾을 방법을 놓치는 경우가 많다.

그래서 필자는 보이스피싱을 당했을 경우 대처방안에 대하여 제시하고자 한다.

▲우리가 알아야 할 것은 경찰, 검찰, 금강원, 금융기관은 어떤 한 경우에도 계좌이체나 현금인출, 개인(금융) 정보를 요구하지 않는다는 점을 각별히 유의해야 한다.

그리고 대출을 해준다며 신용등급 조정, 대환 대출 명목으로 선입금을 요구하면 100% 보이스피싱임을 명심하여야 한다.

※보이스피싱 대표유형을 살펴보면 다음과 같다.
①수사기관. 금융기관이라며 계좌이체, 금융정보 등을 요구
②대출해준다며 신용등급 조정, 대환대출 명목으로 선입금 요구
③수사기관. 금융기관이라며 현금을 인출해서 특정 장소에 보관하라고 요구
④가족, 지인 사칭 돈 요구 가족, 지인을 사칭하여 핸드폰 액정이 깨졌 다며 타인계좌로 송금을 요구
⑤피해자 명의의 계좌가 범죄에 연루되었다고 하는 경우
⑥계좌가 범죄에 연루되었다는 전화 내용

▲위에서 언급한 내용의 보이스피싱 범죄를 당했더라도 침착하게 대처해 10분 이내에 해당 은행 상담원에게 지급정지를 신청하면 환급금을 돌려받을 수 있고 즉시 경찰에 112신고를 한다면 피해를 예방할 수 있을 것이다.

▲아울러 피해를 당한 즉시 신고해 지급정지 신청을 해야만 한다. 참고로 112를 통해 보이스피싱 신고를 하게 되면 더 빨리 해당 은행 상담원과 연결될 수 있으니 최대한 112신고를 활용하는 것이 좋은 방법이라고 생각할 수 있다.

보이스피싱 사기를 당했더라도 위에서 언급한 내용만 반드시 잊지 말고 침착하게 대응한다면 피해를 방지하는 데 다소나마 도움이 되지 않을까 필자는 생각한다.