국가품질경영대회는 산업통상자원부가 주최하고 한국표준협회가 주관하는 행사로, 품질경영 혁신 활동에 탁월한 경영성과를 창출해 국가산업 경쟁력 향상에 크게 기여한 우수기업에 수여하는 정부 포상 제도이다.
공단은 기관장의 고객중심적 리더십 활동과 지속적인 서비스 혁신을 통해 ▲고객위원회, 고객모니터단, 대학생 서포터즈 등 고객 소통 플랫폼 구축▲기관장 주관 '혁신 포럼', '혁신 우수사례 경진대회', '혁신성과 보고회' 등 개최를 통한 혁신 마인드 제고 ▲지방공기업 발전 유공기관 국무총리 표창, 한국서비스품질 우수기관 2회 연속 인증, 소비자중심경영 3회 연속 인증 등 대내·외적인 성과에 대한 공로를 인정 받았다.
이종민 이사장은 "공단은 그동안 시민 생활에 밀접한 SOC 시설들을 운영하며 시민 생활 편익과 복리 증진을 최우선 가치로 삼아 왔는데 이번에 대외적으로 인정받게 되어 매우 기쁘다."며 "앞으로도 내·외부 고객의 의견을 사업에 적극 반영해 공공서비스 품질 고도화를 이룩하기 위해 노력하겠다."고 밝혔다.