복지 이·통장장제는 2015년 4월 15일 개정된 '아산시 이·통장 임명에 관한 규칙'에 따른 것으로 555명의 이·통장을 복지이·통장으로 임명해 복지사각지대 발굴 및 모니터링 임무를 부여한 제도이다.
복지 이·통장제 활성화를 통해 아산시는 2017년까지 복지사각지대 851가구를 발굴하고 맞춤형 복지서비스를 제공했다. 또, 취약위기가정으로 선정된 세대와 복지 이·통장 간 1:1 결연을 맺고 지속적으로 살피는 '행복키움 모니터단' 활동을 진행하고 있다.
박승우 사회복지과장은 "복지이·통장제를 통해 사각지대 발굴과 지역자원 연계가 활발히 이루어지고 있다. 앞으로도 사각지대 해소와 찾아가는 복지서비스 제공을 위해 주민의 생활실태를 가장 잘 아는 이·통장님들의 지속적인 관심과 활동을 부탁드린다"고 말했다.
한편, 아산시는 복지 이·통장제에 이어 마을의 반장 1,798명을 복지반장으로 임명하고 복지반장제를 추진함으로써 '이웃이 이웃을 돕는 따뜻한 공동체, 나눔으로 하나되는 행복한 아산만들기'에 총력을 기울이고 있다.