민원업무 담당자를 대상으로 실시된 이번 교육은 청렴도 향상방안과 최근 변경되는 소방관계법령의 철저한 숙지로 민원담당자들의 업무능력을 향상하여 민원인들에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 실시됐다.
또한 업무처리 시 발생할 수 있는 문제점을 도출하고 개선점을 찾는 대화의 시간을 통해 부패척결을 위한 마음가짐과 청렴의지를 다질 수 있는 기회를 갖고자 노력했다.
강흥식 방호예방과장은“주기적인 교육과 소그룹 모임 등을 통하여 소방서를 찾는 모든 민원인들에게 신속하고 청렴한 업무처리로 최고의 만족을 드리기 위해 최선을 다하겠다.”고 말했다.