소방민원센터는 민원인들의 개인 사정이나 코로나19로 인해 관공서 방문이 어려울 때 온라인으로 쉽고 간편하게 소방민원업무를 해결할 수 있는 인터넷 소통창구이다.
주요 처리업무는 ▲소방시설 등 작동기능점검 결과보고 ▲소방안전 관리자(보조자) 선임신고 ▲소방안전 관리자 선임 연기 등이다.
서비스 이용방법은 소방민원센터 홈페이지(https://www.somin.go.kr)를 접속해 회원가입 후 공인인증서를 등록한 다음 해당 소방민원서류를 인터넷으로 작성하면 되며, 진행상황과 처리결과도 언제든지 확인할 수 있다.