이번 설문은 이용자의 요구사항이 반영된 리모델링 사업의 이용자 만족도 조사로, 리모델링 사업의 이용자 반영률 및 만족도를 분석하고 추후 도서관 운영 및 시설 개보수에 이용자 의견을 반영할 계획이다.
설문결과, 리모델링 사업에 대한 전반적인 만족률은 84%(배방80%, 둔포88%)이며, 만족률은 2개 도서관 평균 84%로 환기시설 재정비 및 실 위치변경, OPEN SPACE 자료실 구현에 대한 긍정적인 만족도를 보였다.
또 휴관기간을 당초 계획보다 단축(배방-6주, 둔포-4주)했음에도 정기휴관에 대한 불만족이 전체적인 만족도를 감소시키는 원인으로 분석됐다.
도서관 관계자는 “도서구비 및 프로그램 개설 등에 관한 설문자들의 다양한 의견을 반영해 시민들을 위한 서비스를 제공하고, 단순히 책을 읽는 공간을 넘어서 주민들의 문화 공동체 활동 공간으로 도서관을 활용할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.