충남대병원은 고객의 목소리를 좀 더 가까이 듣기 위해 고객만족팀을 신설해 제6차 고객행복위원회를 개최했으며, 이번 고객행복위원회에서는 지난 1~5차 고객행복위원들이 건의했던 내용 중 미진한 부분에 대한 조치결과 및 진행사항에 대해 논의하고 질의 및 답변하는 시간을 가졌다.
고객행복위원회는 송민호 원장을 비롯해 구기희 대전중구보건소장, 김정민 YWCA회장, 서지원 하나로내과 원장, 최정훈 세이유외과 원장, 이석봉 대덕넷 대표이사, 이현경, 이해희 고객대표 등 총 14명으로 구성되어있다.